Paris, XIX e siècle. Grâce à sa rencontre avec le virtuose Érik qui se cache derrière l'identité du fantôme F, Christine connaît le succès dès sa première représentation sur scène. Elle est ensuite sélectionnée en tant que soliste pour l'opéra Carmen, mais au fur et à mesure de ses répétitions avec Érik, elle sent bien que quelque chose change dans son cœur... Mais ses retrouvailles avec son ami d'enfance Raoul ainsi que sa rencontre avec le comte de Chagny pourraient précipiter son destin !
Dans le Paris du XIXe siècle, Christine, une jeune femme à la voix miraculeuse, perd sa passion pour le chant suite à la mort tragique de son père. Choriste à l'Opéra de Paris, elle se retrouve bien malgré elle à remplacer la première soliste. Elle se fait alors remarquer par « F », un mystérieux personnage que tout le monde appelle « le Fantôme de l'Opéra ».